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在今天，企業不再獨立創造價值，而是企業和消費者之間要互動才能夠共同創造價值，同時企業的價值鏈的邏輯出發生了很大的改變，渠道從垂直型、扁平化走向了網絡化。
目前，現在有很多的中小型生產制造業的現實情況令人擔優，分銷已經成為我們中國現在生產制造行業成功發展的生存方式之一，成為企業競爭和抗衡的基本語言，不懂得這種語言的企業注定要被淘汰；另一面，在銷售中扮演著「折扣巨人」的大型渠道無處不在地纏繞在我們的分銷領域，大多數的制造業公司在邊緣處求生存和成長，以完成微薄利潤的訂單實現公司運營，越來越多的制造商很難維持盈利的空間去打造自己的產品品牌或是致力于技術開發和質量改進……造成這些痛苦的根本原因是我們離價值型企業還有很大的距離。
在我們企業價值創造過程中，企業與消費者需要扮演不同的生產與消費的角色，企業的產品和企業的服務中包含價值，在市場上進行交換。產品與服務從生產者手中轉移到消費者手中，價值創造發生在市場之外，但是隨著消費者角色的轉換，企業和消費者不再具有明顯的差異，消費者越來越多地參與到價值的界定和創造過程中，所以價值創造不再發生在市場之外，而是發生在市場之中，可以說企業與消費者共同在創造價值。
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